MDS Amiba

Die zukunftssichere Cloud-Kommunikationsplattform
für kleine & mittelständische Unternehmen

• Secure Unified Communications as a Service

  von MDS Amiba - Sichere Cloud-basierte Business-Kommunikation auf Enterprise-Niveau für KMU's.

  Ob Telefonanlage, Mobility-Server, Online-Meetings oder Contact Center - alle Ihre Anforderungen in einer leistungsstarken, flexiblen und sicheren Unified Communications-Suite!

  Erfahren Sie mehr über Secure UCaaS

• Video-Zusammenarbeit

  von MDS Amiba für die produktivste Interaktion örtlich verteilter Personen. 

  Für Online-Meetings zwischen Kollegen, Partnern und Kunden - vom Gerät Ihrer Wahl, zu jeder Zeit

  
  Erfahren Sie mehr über Video-Zusammenarbeit

• Mobility

  Mobilisieren Sie Ihre Workforce!

  Mit den Mobility-Funktionen von MDS Amiba befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, jederzeit und an jedem Ort produktiv für Ihr Unternehmen tätig zu sein.

  
  Erfahren Sie mehr über Mobility

• Contact Center

  Das MDS Amiba Contact Center - Ihre optimale Interaktion zu Anrufern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit!

  Geben Sie Kunden moderne Formen der Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen in die Hand. Schnelle und effektive Lösungswege, die Ihre Kundenloyalität weiter ausbauen werden.

  Erfahren Sie mehr über Contact-Center

• BYOD (Bring Your Own Device)

  BYOD wird bei uns großgeschrieben!

  Wir unterstützen die effektivste Form der Nutzung privater Geräte bei maximaler Sicherheit - so fördern Sie Ihre Mitarbeiter-Produktivität und sparen beträchtliche Investionen.

  Erfahren Sie mehr über BYOD

• Alle gewinnen!

  Egal ob Endkunde, System-Partner oder Netzbetreiber.

  Alle involvierten Parteien erzielen erhebliche finanzielle Vorteile mit unserer anwenderfreundlichen MDS Amiba Cloud-Telefonanlage.

  Erfahren Sie mehr über Ihre finanziellen Vorteile mit der
  MDS Amiba Cloud-Telefonanlage

   

 

 

 

 

 

         

 

 

So funktioniert's

Beliebige IP-Tischtelefone, wie SIP-Telefone und unser Operafone Executive Systemtelefon, werden über das Internet an die MDS Amiba Cloud-Telefonanlage angeschlossen.

Gleiches gilt für die MDS Amiba System-Clients, die als App und Softphone auf die Smartphones, Tablets und Windows-Rechner Ihrer Mitarbeiter installiert werden können.

Mit allen System-Endgeräten kommunizieren Sie sicher über die MDS Amiba-Plattform egal ob Sie telefonieren, Chat-Nachrichten versenden oder an Online-Video-Konferenzen teilnehmen.

Implementierung

Der Umzug Ihrer Business-Telefonanlage in die Cloud könnte nicht einfacher sein.

Ein MDS Amiba-Systempartner kann Ihnen in kürzester Zeit die Einrichtung und Dienst-Verfügbarkeit zur Verfügung stellen - für alle Standorte und Außendienstmitarbeiter.

Ihr MDS Amiba-Ansprechpartner unterstützt Sie bei der Festlegung, wieviele Benutzer und IP-Telefone Ihr Unternehmen benötigt.

Neben vorhandenen SIP-Telefonen können alternativ unsere Systemtelefone eingesetzt werden. 

Sie können auch Ihre Smartphones, Tablets und PC's als vollwertige Systemtelefone über die kostenlosen System Clients an den MDS Amiba Dienst anmelden.

 

Flexibles Management

Als komplett integrierte Lösung in der Cloud kann Ihre gesamte MDS Amiba Telefonanlage für alle Standorte und alle Benutzer mittels eines PC's oder Smartgeräts sicher und komfortabel verwaltet werden.  

Sie haben die volle Kontrolle über alle genutzten Dienste - über familiäre und bedienerfreundliche  Benutzer-Interfaces mit Kontrollkästchen, Dropdown-Menüs und Texteingabefelder.

Sie können auf einfache Weise jederzeit und von überall aus Benutzer hinzufügen oder ändern, Telefone zuweisen, Nebenstellen und Gruppen verwalten.

Kein Grund also, Ihre IT-Abteilung  mit diesen Aufgaben zu belangen oder gar einen externen  Telefon-Dienstleister zu beauftragen.

Das Beste ist, dass Ihre Benutzer den Großteil ihrer Einstellungen über ihre Rechner und Smartgeräte eigenständig vornehmen können, ohne Ihre IT-Spezialisten zu bemühen.


 

Telefonanlage mit uneingeschränkter Mobilität

Für die meisten Unternehmen rückt die Benutzung Mitarbeiter-eigener Geräte zur sicheren Geschäftskommunikation (BYOD - Bring Your Own Device) immer mehr in den Fokus.

Ihre Mitarbeiter wollen schlichtweg nicht zwei Telefone mit sich führen, um geschäftliche und private Gespräche zu trennen.

Dabei kann die sichere Integration von persönlichen Mobil-Endgeräten in Firmen-Netzwerke eine echte Herausforderung für Ihr Unternehmen werden.

MDS Amiba erfüllt mit seinen System-Client-Apps und Softphones alle unternehmensrelevanten Sicherheitskriterien  und integriert die mobilen Endgeräte vollständig in die Unternehmens-Telefonanlage ein.

Mit dem MDS Amiba System- Client können Ihre Beschäftigten geschäftliche Telefonate führen, Sprachnachrichten abhören, Faxsendungen empfangen, über Chat-Nachrichten kommunizieren und das zentrale Telefonbuch benutzen.
Sie können zudem eine Video-Konferenz organisieren oder einer beitreten. Und mit der Nutzung ihrer MDS Amiba-Business-Rufnummer anstelle ihrer privaten Mobilnummer, treten die Benutzer gegenüber ihren Ansprechpartnern immer mit ihrer Business-Identität auf.

Die Cloud beschert Anwendern zudem ein zusätzliches Maß an Sicherheit, was bei der Verwendung mobiler Endgeräte in der Geschäftswelt eine immerwährende Anforderung darstellt.

Da die MDS Amiba System-Clients jede Form der Kommunikation, abgehend und ankommend, über die Cloud abwickeln, werden Daten wie Telefonnummern, Anrufprotokolle, Sprachnachrichten, Chat-Nachrichten und Faxsendungen nicht permanent auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert.  

Sollte ein Telefon verlorengehen oder ein Mitarbeiter verlässt die Firma, kann das Benutzerkonto einfach gelöscht werden, um sicherzustellen, dass keine unternehmensrelevanten Daten die Firma verlassen.

 

Gemeinschaftliches Kommunizieren Einfach Gemacht – von MDS Amiba.